MarkMonitor Managed Services

Unübertroffenes Know-how, erstklassiger Service, spezialisiert auf globale Unternehmen

 

Globale Unternehmen, denen es am notwendigen Know-how oder an den internen Ressourcen fehlt, verlassen sich auf MarkMonitor ® und seine Markenschutz-Experten. 

MarkMonitor Managed Services wurde eigens für globale Unternehmen konzipiert, die weltweit Markenmissbrauch identifizieren und verhindern sowie den Schaden begrenzen wollen - und dafür selbst nicht die Zeit und/oder die Ressourcen aufbringen. 

Alle Managed Services-Kunden bekommen einen Client Services Manager zugewiesen, der sie zeitnah über Bedrohungen ihrer Marke informiert. Weitere Optionen reichen von der High-Priority- Durchsetzung über das Langzeit-Monitoring bis zum kompletten Outsourcing des täglichen Managements der MarkMonitor-Markenschutz-Lösungen. 

Zu den Managed Services gehören:

  • Reporting zu Markenbedrohungen (Standard) 

    Highlights
    Automatisches Monitoring von Markenrechtsverletzungen, kombiniert mit zeitnaher Überprüfung, Identifizierung und schnellem Reporting von schwerwiegenden Verstößen und Vorfällen mit möglicherweise gravierenden Folgen durch einen Client Services Manager und einen Markenschutz-Analysten.  

    Vorteile 

    Ideal für Unternehmen, die ihre eigenen Enforcement, d.h.Durchsetzungsprozesse - sei es über das Markenschutz-Portal und/oder durch externe Berater - implementieren, die jedoch Unterstützung bei der Identifizierung von Missbräuchen und der Prioritätensetzung möchten. 

    Hilft Kunden, ihre Ressourcen bei der Reaktion auf Vorfälle optimal einzusetzen und sich dadurch gegen weitere Missbräuche zu schützen und so ein weniger attraktives Ziel zu werden. 

  • Durchsetzungs bzw. Enforcement-Lifecycle-Management (Optional) 

    Highlights
    Umfasst alle Features und Vorteile des Markenbedrohungs-Reporting. 

    Leitet die Durchsetzung ein (etwa: Unterlassungsanordnungen), wenn der Kunde dies bei schwerwiegenden Verstößen wünscht. 

    Hält den Markeninhaber durch regelmäßiges Enforcement-Reporting auf dem Laufenden. 

    Vorteile 
    Ideal für Kunden, die ihre beschränkten Ressourcen für andere Aktivitäten als das Marken-Enforcement reservieren. 

    Gibt dem Kunden das Vertrauen, dass auf hochgradige und schwerwiegende Verletzungen mit rascher Durchsetzung reagiert wird - was den ROI maximiert. 

    Abschreckung gegen weiteren Markenmissbrauch. 

Beratungsleistungen. MarkMonitor bietet ferner eine Auswahl an individuell konfigurierten Beratungsleistungen durch unsere fachkundigen Markenschutz-Analysten. Diese Dienste nutzen bewährte Best Practices. Sie können sich erstrecken auf: Strategieentwicklung und -prüfung, Training, Domain-Services, physische Überwachung und Untersuchung, Markenschutz und Anti-Phishing-Maßnahmen. MarkMonitor Advisory Services erbringen keine Rechtsdienstleistungen. Vielmehr bilden sie eine Ergänzung zu den rechtlichen Strategien des Kunden. Sie vereinfachen die Durchsetzungsmaßnahmen und machen diese effizienter und kostengünstiger. 

Einzigartige Position zur Erbringung von optimalen Markenschutz-Dienstleistungen. MarkMonitor legt seinen Schwerpunkt exklusiv auf den Markenschutz für Unternehmen. Es ist der weltweit größte Registrar für Corporate Domains (ICANN-akkreditiert seit 1999). Als ein anerkannter „Fürsprecher“ für Markeninhaber nehmen wir zahlreiche Leadership-Rollen bei  verschiedenen Industrieverbänden ein, u.a. bei ICANN, INTO, aPWG und IACC. Unsere starken Beziehungen und Partnerschaften mit anderen Registraren, ISPs, Standardgruppen, Exchanges und Sicherheitsanbietern versetzen uns in die Lage, schneller und wirksamer tätig zu werden, um Markenmissbrauch im Internet zu identifizieren, zu verhindern und abzuschalten. 

Maximaler Markenschutz - ohne unnötigen Einsatz von Ressourcen. Unternehmen, die die Managed Services von MarkMonitor nutzen, führen eine Reihe von Gründen an: die fachkundigen Kundendienst-Manager, das fundierte Wissen der Markenschutz-Experten, die nahezu 100% Kundenzufriedenheit-Ratings ausweisen, oder auch die Möglichkeit, Ideen und Strategien innerhalb der Community auszutauschen (zu denen mehr als die Hälfte der Fortune 100-Unternehmen gehören). MarkMonitor Managed Services unterstützen Unternehmen mit einem wirksamen Markenschutz und ermöglichen ihnen eine sinnvolle Nutzung der internen Ressourcen. 

US (800) 745 9229

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Global +1 (415) 278 8479

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Europe +44 (0) 1978 528 370

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